Apple artık destek vermeyeceği ürünleri açıkladı

0
430
apple store

Apple ,Türkiye destek sayfasında istisnalar hariç 5 ila 7 yıldır üretilmeyen klasik ve satıştan kaldırılmış ürünlere verdiği desteği bu ay sonunda kaldıracağını açıkladı.

Apple ,desteği kesilecek ürünleri 5 ila 7 yıldır üretilmeyen klasik ve 7 yıldan daha uzun süre önce üretimine son verilmiş satıştan kaldırılmış ürünler olarak iki başlık altında toplamış. İki kategori içinde bazı istisnalar bulunuyor.

Klasik Ürünlerle İlgili Açıklama ve İstisnalar

Klasik ürünler (5 ila 7 yıldır üretilmeyen) kategorisindeki cihazlara verilen donanım servis desteği aşağıdaki istisnalar haricinde tamamen kesilecektir.

– Cihazınız Türkiye ‘den satın alınmış bir Mac ürünüyse Türkiye ‘deki Apple servis sağlayıcılarından destek ve parça alabilirsiniz.

– Kaliforniya’daki Apple servis sağlayıcıları Klasik Mac ürünlerine servis ve parça desteği vermeye devam edecektir.

– ABD’nin Kaliforniya eyaletinden yasal nedenlerle satın alınmış ürünlere servis desteği devam edecektir.

– Kaliforniya eyaletindeki klasik iPod ve klasik iPhone ürün sahipleri, 1-800-APL-CARE numaralı telefondan AppleCare ile iletişime geçebilir ve Apple Satış Mağazaları ‘ndan servis alabilirler.

Satıştan kaldırılmış ürünlerle ilgili açıklama ve istisnalar

Satıştan kaldırılmış yani 7 yıldan daha uzun süre önce üretimine son verilmiş ürünlere verilen tüm donanım servisleri hiçbir istisna olmaksızın kesilecektir. Monster markalı Beats ürünleri satın alındığı zaman dikkate alınmaksızın satıştan kaldırılmış ürün olarak kabul edilecektir. Satıştan kaldırılmış ürünler için servis sağlayıcıları parça sipariş edemeyecektir.

Tüm Apple Satış Mağazaları‘nda ve Avrupa, Kanada, Asya-Pasifik ve Latin Amerika faaliyet bölgelerinde ABD ürün listesi kullanılacak, ancak klasik ve satıştan kaldırılmış ürünler arasında bir ayrım yapılmayacaktır. ABD klasik ürün listesindeki tüm modeller bu faaliyet bölgelerinde ve Apple Satış Mağazaları ‘nda satıştan kaldırılmış ürün olarak kabul edilecektir.

Apple tarafından desteği kesilen ürünlerin listesi

Desteği kesilen iPhone modelleri : iPhone (birinci nesil) ,iPhone 3G ,iPhone 3GS ,iPhone 4

Desteği kesilen iPad modelleri :iPad (birinci nesil) ,iPad 3G (birinci nesil)

Desteği kesilen MacBook modelleri : MacBook (13 inç) ,MacBook (13 inç, 2009 Ortası) ,MacBook (13 inç, 2009 Sonu) ,MacBook Air (2009 Ortası) ,MacBook Pro (13 inç, 2009 Ortası) ,MacBook Pro (13 inç, 2010 Ortası) ,MacBook Pro (15 inç, Parlak) ,MacBook Pro (15 inç, 2009 Ortası) ,MacBook Pro (15 inç, 2,53 GHz, 2009 Ortası) ,MacBook Pro (17 inç, 2009 Ortası) ,MacBook Pro (15 inç, 2010 Ortası) ,MacBook Pro (17 inç, 2010 Ortası)

Desteği kesilen iMac ve Mac mini modelleri : iMac G5 (20 inç) ,iMac G5 ALS (20 inç) ,iMac (20 inç, 2009 Başı) ,iMac (20 inç, 2009 Ortası) ,iMac (21,5 inç, 2009 Sonu) ,iMac (21,5 inç, 2010 Ortası) ,iMac (24 inç, 2009 Başı) ,iMac (27 inç, 2009 Sonu) ,iMac (27 inç, 2010 Ortası) ,Mac mini (2009 Başı) ,Mac mini (2009 Sonu) ,Mac mini (2010 Ortası) ,Mac mini Server (2010 Ortası) ,Mac Pro (2009 Başı) ,Xserve (2009 Başı) ,Xserve G5 (Ocak 2005)

Desteği kesilen çevre birimleri : AirPort Extreme 802.11n (3. nesil) ,AirPort Extreme 802.11n (4. nesil) ,Apple Cinema Display (30 inç, DVI, 2007 Başı) ,Apple LED Cinema Display (24 inç) ,Apple Studio Display 17 ,Apple TV (1. nesil) ,iSight ,Time Capsule 802.11n (2. nesil) ,Time Capsule 802.11n (3. nesil)

Desteği kesilen iPod modelleri : iPod nano (4. nesil) ,iPod nano (5. nesil) ,iPod shuffle (3. nesil) ,iPod touch ,iPod touch (2. nesil) ,iPod touch (3. nesil) ,iPod (5. nesil) ,iPod (5. nesil, 2006 Sonu) ,iPod (Click Wheel) ,iPod (Dock Bağlayıcısı) ,iPod (Scroll Wheel) ,iPod (Touch Wheel) ,iPod classic (orijinal 80 GB ve 160 GB) ,iPod classic (120 GB) ,iPod Hi-Fi ,Renkli ekran iPod ,iPod mini ,iPod nano (2. Nesil) ,iPod nano (3. nesil) ,iPod nano (4. nesil) ,iPod photo ,iPod photo (2005 Başı) ,iPod shuffle ,iPod shuffle (2. nesil) ,iPod shuffle (2. nesil, 2007 Sonu) ,iPod shuffle (2. nesil, 2008 Sonu) ,iPod Special Edition U2, iPod touch (2. nesil)

(10)

HENÜZ YORUM YOK

CEVAP VER